FAQ (questions fréquemment posées)

  • Comment puis-je passer une commande pour un tampon en caoutchouc personnalisé, un sceau d’entreprise ou d’autres produits ?

Commander un tampon en caoutchouc personnalisé ou un sceau d'entreprise auprès de Carison Ltd est un jeu d'enfant avec plusieurs options pratiques :

  1. Commande en ligne : Pour commander un tampon en caoutchouc, sélectionnez le(s) produit(s) souhaité(s) puis cliquez simplement sur le bouton « Acheter maintenant » ou « Ajouter au panier » . Notre processus de commande convivial vous guidera étape par étape, y compris où saisir vos informations personnalisées. Il s'agit d'une expérience transparente conçue pour rendre votre commande rapide et facile. Nous prendrons immédiatement contact avec vous. (www.nairobistampmakers.com) .

  2. Formulaire de contact : remplissez le formulaire « Contactez-nous » sur notre site Web avec votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de personnalisation de la commande. Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour discuter de vos besoins. (www.nairobistampmakers.com/pages/contact-us)

  3. Appel téléphonique : composez le numéro de téléphone fourni pour parler avec notre service client dédié. Nos représentants vous guideront tout au long du processus de commande et répondront à toutes vos questions. Appelez le 0722 174 777

  4. E-mail : Envoyez un e-mail détaillé avec les exigences de votre commande et les détails de personnalisation à l'adresse e-mail fournie ci-dessous. Notre équipe vous répondra rapidement pour vous aider. ( info@nairobistampmakers.com )

Nous accordons la priorité à un excellent service client, garantissant une expérience de commande fluide pour votre tampon en caoutchouc personnalisé ou votre sceau d’entreprise. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et nous nous occupons du reste.

  • Combien de temps faut-il pour traiter et livrer une commande ?

Chez Carison Ltd, nous comprenons l’importance d’un service rapide. Nous nous efforçons de traiter et de livrer les commandes rapidement. Généralement, une fois votre commande reçue, notre équipe travaille avec diligence pour la préparer dans un délai d'une heure . Nous nous sommes associés à des services de messagerie fiables, tels que Quick Riders, pour garantir une livraison efficace.

Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement.

À Nairobi, il faut généralement environ une heure et demie entre la commande et la réception de votre produit.

Pour d'autres régions du Kenya. Dans la plupart des cas, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande le jour même ou le jour ouvrable suivant l'expédition. Veuillez toutefois noter que les délais de livraison peuvent être soumis à des facteurs indépendants de notre volonté, tels que la circulation ou des circonstances imprévues.

Rassurez-vous, nous accordons la priorité à une livraison rapide et faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Si vous avez des exigences de livraison spécifiques ou des demandes urgentes, veuillez nous en informer et nous ferons tout notre possible pour y répondre.

  • Quelles informations dois-je fournir lors de la commande ?

Lorsque vous passez une commande auprès de Carison Ltd, notre objectif est de répondre à vos besoins spécifiques. Bien que les informations nécessaires puissent varier en fonction de vos préférences, les détails suivants sont fréquemment demandés :

  1. Nom de l’entreprise : indiquez le nom de votre entreprise ou organisation tel que vous souhaitez qu’il apparaisse sur le tampon en caoutchouc ou le sceau de l’entreprise.

  2. Adresse postale : La plupart des clients aiment inclure le numéro de boîte postale sur leur timbre. Dans ce cas, indiquez l'adresse telle que vous souhaitez qu'elle apparaisse sur le tampon ou le sceau de l'entreprise.

  3. Coordonnées : indiquez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone si vous souhaitez qu'ils soient inclus sur votre timbre. Nous pouvons également utiliser les contacts pour vous contacter pour toute clarification ou mise à jour concernant votre commande.

  4. Toute exigence de conception : si vous avez des préférences de conception spécifiques, telles que l'inclusion d'un logo, d'un slogan ou de tout autre élément spécifique, veuillez fournir ces détails. Si vous avez des dimensions ou des préférences de mise en page spécifiques, veuillez les mentionner également.

N'oubliez pas que ces détails ne sont pas obligatoires et que nous sommes flexibles pour répondre à vos besoins spécifiques. Si vous avez des instructions ou des demandes supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir et notre équipe fera tout son possible pour y répondre.

  • Carison Ltd peut-elle fournir de l'aide avec des recommandations de conception pour mon tampon en caoutchouc ou mon sceau d'entreprise ?

Absolument! Chez Carison Ltd, nous sommes heureux de vous offrir de l'aide avec des recommandations de conception pour votre tampon en caoutchouc ou votre sceau d'entreprise. Nous comprenons l’importance d’un design bien conçu qui représente fidèlement votre marque ou votre organisation.

Dans le cadre de notre service, nous proposons une conception graphique gratuite pour votre tampon en caoutchouc ou votre sceau d’entreprise. Nos concepteurs qualifiés créeront une représentation numérique du produit final en fonction de vos spécifications et exigences. Nous partagerons la conception de l’illustration avec vous pour examen et confirmation.

Ce processus vous permet de visualiser la réplique exacte du produit final avant sa mise en production. Vous pouvez examiner attentivement la conception, y compris tous les détails et éléments, et fournir tous les commentaires ou révisions nécessaires. Nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait du design avant de procéder à la production.

Notre équipe se consacre à réaliser votre vision et à vous fournir un tampon ou un sceau d'entreprise de haute qualité qui répond à vos attentes. Alors rassurez-vous, nous sommes là pour vous fournir des recommandations de conception, vous guider tout au long du processus et garantir votre satisfaction à chaque étape du processus.

  • Puis-je personnaliser le design et la mise en page de mon tampon en caoutchouc ou de mon sceau d’entreprise ?

Absolument! Chez Carison Ltd, nous proposons des options de personnalisation complètes pour la conception et la mise en page de votre tampon en caoutchouc ou sceau d'entreprise. Nous comprenons que chaque client a des préférences et des exigences uniques en matière de marque.

Vous avez la liberté de proposer votre propre design pour le tampon en caoutchouc ou le sceau de l’entreprise. Que vous ayez un concept de design spécifique, un logo ou toute autre œuvre d'art, nous serons plus qu'heureux de travailler avec. Partagez simplement vos fichiers de conception ou décrivez votre vision, et notre équipe lui donnera vie.

De plus, nous proposons des conseils et des orientations supplémentaires pour garantir le meilleur résultat pour votre conception. Nos professionnels expérimentés peuvent fournir des recommandations sur des facteurs tels que la sélection des polices, l’optimisation de la mise en page et d’autres éléments de conception. Notre objectif est d’améliorer votre design et de le rendre visuellement attrayant tout en conservant sa précision et son professionnalisme.

Chez Carison Ltd, nous apprécions votre contribution et votre collaboration tout au long du processus de personnalisation. Notre objectif est de fournir un tampon ou un sceau d’entreprise personnalisé qui reflète véritablement votre identité de marque et répond à vos attentes.

  • Combien coûtent un tampon en caoutchouc et un sceau d’entreprise à Nairobi, au Kenya ?

Chez Carison Ltd à Nairobi, au Kenya et qui dessert tout le pays, le coût des tampons en caoutchouc et des sceaux d'entreprise varie en fonction des spécifications du type de produit et des exigences spécifiques de personnalisation.

Nous proposons une large gamme d'options pour répondre à différents budgets et besoins. Pour obtenir un devis précis, nous vous recommandons de contacter directement notre équipe ou de visiter notre site Web pour explorer nos offres de produits et nos options de personnalisation. En moyenne, les prix des tampons en caoutchouc les plus courants varient entre 1 000 Kshs et 1 500 Kshs. Le prix de revient le plus courant du sceau d’entreprise est de 2 500 Kshs.

Rassurez-vous, nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs et abordables tout en maintenant les normes de qualité les plus élevées. Notre objectif est de garantir que vous recevez un tampon ou un sceau d’entreprise qui répond à vos exigences et dépasse vos attentes.